Tích cực tham gia trong việc phát triển hệ thống quản lý toàn diện các dự án phần mềm và đảm bảo chất lượng đầu ra của sản phẩm.
Tiến hành và đánh giá việc thực hiện và tuân thủ quy trình bắt buộc của các dự án Phần mềm / Dịch vụ CNTT.
Hỗ trợ đào tạo, tư vấn và đề xuất xây dựng quy trình phù hợp đối với các dự án thực tế.
Nghiên cứu và đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện quy trình và chất lượng dự án.
Kiểm soát tiến độ, phát hiện và cảnh báo sớm các vấn đề/sự cố/rủi ro có thể ảnh hưởng đến tiến độ dự án, có khả năng ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra của dự án.
Tổng hợp và thống kê, phân tích và báo cáo dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn yêu cầu, sau đó ước tính rủi ro và đề xuất các giải pháp.
Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý quy trình theo sự phân công của Quản lý dự án hoặc Trưởng bộ phận.